»Erfolg und Misserfolg in der Kommunikation verhalten sich zueinander wie „richtig“ und „fast richtig“. Kommunikations-Training ist die Vorbereitung für „richtig“. Der Verzicht auf Kommunikations-Training ist die Vorbereitung für „fast richtig“.«
DAS GEHEIMNIS ERFOLGREICHER KOMMUNIKATION
Ob bei Unternehmens- oder Produktpräsentationen, Messeveranstaltungen, Management-Kongressen, im Umgang mit Mitarbeitern oder im direkten Kundengespräch – Manager, Abteilungsleiter, Pressesprecher oder Mitarbeiter im Kundenkontakt müssen durch ihren authentischen Auftritt und eine souveräne und angemessene Kommunikationsweise überzeugen.
Eine klare, respektvolle und situationsgerechte Kommunikation ist neben fachlicher Kompetenz daher die wichtigste Voraussetzung für den beruflichen Erfolg. Wer nicht nur reden, sondern auch etwas sagen will, muss wissen, wie Kommunikation wirklich funktioniert. Echtes Zuhören, kluges Fragen, gekonntes Erklären, persönliches Mitteilen, Authentizität und Empathie sind wesentliche Grundlagen gelungener Kommunikation.
Die Seminar- und Trainingskonzepte beinhalten spezifische Modelle, anschauliche Beispiele, effiziente Übungen und wirkungsvolle Real Time Sessions für alle Bereiche der beruflichen Kommunikation.
Andrea Müsse
Andrea Müsse ist Coach für persönliche Außenwirkung und Business-Moderatorin. 20 Jahre war sie redaktionell arbeitende TV-Moderatorin. Mit dieser Erfahrung liegt ihr Fokus auf den beruflichen Themen Kommunikation und Interaktion, Persönlichkeitsentwicklung und authentischer Selbstpräsentation.
