»Erfolg und Misserfolg in der Kommunikation verhalten sich zueinander wie „richtig“ und „fast richtig“. Kommunikations-Training ist die Vorbereitung für „richtig“. Der Verzicht auf Kommunikations-Training ist die Vorbereitung für „fast richtig“.«
DAS GEHEIMNIS ERFOLGREICHER KOMMUNIKATION
Ob bei Unternehmens- oder Produktpräsentationen, Messeveranstaltungen, Managementkongressen, im Umgang mit Mitarbeitern oder im direkten Kundengespräch – Manager_innen, Abteilungsleiter_innen, Pressesprecher _innen oder Mitarbeiter_innen mit Kundenkontakt müssen durch ihr authentisches Auftreten und eine souveräne und angemessene Kommunikationsweise überzeugen.
Eine klare, respektvolle und situationsgerechte Kommunikation ist daher neben der fachlichen Kompetenz die wichtigste Voraussetzung für den beruflichen Erfolg. Wer nicht nur reden, sondern auch etwas sagen will, muss wissen, wie Kommunikation funktioniert. Aktives Zuhören, kluges Fragen, gekonntes Erklären, persönliches Mitteilen, Authentizität und Empathie sind wesentliche Grundlagen gelungener Kommunikation.
Die Seminar- und Trainingskonzepte beinhalten spezifische Modelle, anschauliche Beispiele, effiziente Übungen und wirkungsvolle Real Time Sessions für alle Bereiche der beruflichen Kommunikation.
Andrea Müsse
Andrea Müsse ist Coach für persönliche Außenwirkung und Business-Moderatorin. 20 Jahre war sie redaktionell arbeitende TV-Moderatorin. Mit dieser Erfahrung liegt ihr Fokus auf den beruflichen Themen Kommunikation und Interaktion, Persönlichkeitsentwicklung und authentischer Selbstpräsentation.
